本報訊（通訊員 王新）近日，翠湖佳園北一區(qū)物業(yè)服務(wù)中心接到業(yè)主反映，地下車庫通往單元樓的通道坡度太陡，老人和小孩上坡行走吃力，有安全隱患。接到業(yè)主來電后，物業(yè)服務(wù)中心工作人員立即對小區(qū)車庫坡道進行實地查看。
經(jīng)過現(xiàn)場查看，物業(yè)工作人員立即制定了坡道改造方案實施改造，客服管家溫馨提示業(yè)主繞行并擺放路錐、彩旗進行警示。物業(yè)工作人員加快改造進度，終于經(jīng)過一天的時間，工作人員將安全隱患的坡道改造完成，將之前距離短、坡度陡的通道，改造成距離長、坡度緩的通道，并安裝上護欄方便業(yè)主出行，得到了業(yè)主的好評。